C'est le cœur de l'exercice : une conversation en direct, à la voix, avec votre interlocuteur. Voici à quoi vous attendre.
Parlez naturellement
Adressez-vous à votre interlocuteur comme vous le feriez dans la réalité. Il vous écoute et vous répond de vive voix, en tenant compte de ce que vous dites. Inutile de chercher la formulation « parfaite » : laissez la conversation avancer.
Vos repères à l'écran
Pendant l'échange, quelques éléments vous accompagnent :
- Un minuteur indique le temps restant.
- Les sous-titres peuvent être activés pour lire à l'écran ce que dit votre interlocuteur.
- Un aide-mémoire reste accessible si le scénario en propose un, pour garder vos objectifs sous les yeux.
Terminer
Quand vous estimez avoir terminé, ou quand le temps est écoulé, la simulation prend fin et Face Up vous conduit vers votre auto-évaluation puis votre débrief.
Voir Durée d'une session et comment la terminer et Qu'est-ce qu'un débrief Face Up ?.