{{ js_integration_head_start() }} {{ head_elements() }} {{ head_css() }} {{ head_js() }} {{ js_integration_head() }} {{ include_default_custom_css(content.include_default_custom_css, template_meta.include_default_custom_css, domain_settings.include_default_custom_css) }} {{ include_attached_css(content_group.attached_stylesheets or domain_settings.attached_stylesheets, content.enable_domain_stylesheets, template_meta.enable_domain_stylesheets, theme_meta.enable_domain_stylesheets, domain_settings.enable_domain_stylesheets) }} {{ include_attached_css(template_meta.attached_stylesheets, content.enable_layout_stylesheets) }} {{ include_attached_css(content.attached_stylesheets) }} {{ require_attached_js(template_meta.attached_js) }} {% if not suppress_hubdb_hreflang %} {% endif %} Face Up vous permet de vous entraîner à des situations professionnelles en les vivant, pas seulement en les lisant. Vous menez une vraie conversation avec un interlocuteur animé par l'IA, puis vous recevez un débrief personnalisé pour progresser. [ 🖼️ IMAGE — Un apprenant face à son écran pendant une simulation ] À quoi ça sert Un entretien difficile, un échange client tendu, un point managérial délicat : ce sont des moments qui se préparent. Face Up vous offre un espace pour vous exercer autant de fois que nécessaire, sans enjeu réel, et pour recevoir un retour concret sur votre façon de faire. Comment ça marche, en trois temps Vous choisissez un scénario — une situation à travailler, avec son contexte et son interlocuteur. Vous menez la conversation — vous parlez, votre interlocuteur vous répond en direct, à la voix. Vous recevez votre débrief — juste après, un retour personnalisé met en avant vos points forts et vos axes de progrès. [ 🖼️ IMAGE — Schéma simple des 3 étapes : Scénario → Conversation → Débrief ] Qui utilise Face Up Face Up s'utilise au sein d'une organisation (entreprise, centre de formation, établissement). Selon votre rôle, vous pourrez simplement vous entraîner, ou aussi créer des scénarios et suivre des apprenants. Pour comprendre les rôles (apprenant, formateur, administrateur), voir Les 3 rôles : apprenant, formateur, admin. Pour commencer La suite est simple : connectez-vous, puis lancez votre première simulation. Voir Premier accès : se connecter à Face Up et Lancer votre première simulation.
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Premier accès : se connecter à Face Up

Bienvenue. La façon dont vous accédez à Face Up dépend de votre organisation, mais l'idée est simple : votre adresse e-mail professionnelle vous ouvre l'accès, vous n'avez aucune invitation à accepter.

Première connexion

Votre administrateur vous a donné accès en ajoutant votre adresse e-mail professionnelle à votre espace de travail. Rendez-vous sur l'application Face Up (app.face-up.fr) et procédez ainsi :

  • Vous n'avez pas encore de compte : cliquez sur « S'inscrire », créez votre compte avec cette même adresse e-mail, définissez un mot de passe, puis validez le code à 6 chiffres reçu par e-mail. Votre espace de travail vous attend déjà.
  • Vous avez déjà un compte : connectez-vous simplement. Une fenêtre vous confirme que vous avez été ajouté à votre espace de travail.

Se connecter via votre organisation (SSO)

Si votre organisation l'a activé, vous pouvez vous connecter en un clic avec votre compte Google, LinkedIn ou Okta. Utilisez le bouton correspondant à votre organisation.

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous recevrez un code à 6 chiffres par e-mail pour définir un nouveau mot de passe (au moins 8 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial).

Vérification en deux étapes

Si votre organisation l'a activée, un code à usage unique vous est demandé à la connexion. Ouvrez votre application d'authentification pour le lire, il se rafraîchit toutes les 30 secondes.

Vous passez par votre outil de formation

Si votre établissement a intégré Face Up à son outil de formation (par exemple Moodle), ouvrez Face Up directement depuis cet outil, à l'endroit prévu par votre formateur.

Besoin d'aide pour vous connecter ?

Consultez Je n'arrive pas à me connecter. Pour découvrir votre espace, voir Les 3 rôles : apprenant, formateur, admin et Lancer votre première simulation.